Nexet Multimedia

Case study

Nexet Multimedia — strona operatora z ofertą dla domu i biznesu

Realizacja Nexet przedstawia usługi operatora telekomunikacyjnego w podziale na odbiorców domowych i biznesowych. Projekt strony prowadziliśmy w 2021 roku. Pokazany w portfolio serwis dotyczy internetu, telewizji i telefonii, a nie odrębnego, późniejszego projektu sklepu.

Zadanie: uporządkować usługi i skierować do właściwej oferty

Osoba poszukująca internetu do mieszkania ma inne potrzeby niż firma wybierająca usługi telekomunikacyjne. Rozdzielenie tych odbiorców było częścią materiałów projektowych i znalazło odzwierciedlenie w nawigacji: „Dla domu” i „Dla biznesu” są osobnymi wejściami.

W obrębie oferty domowej strona główna pokazuje cztery grupy: internet, telewizję, telefon i usługi GSM. Każda otrzymała ilustrację, krótki opis i przejście do szczegółów. Kolejna część prowadzi do informacji o zasięgu sieci, ponieważ możliwość skorzystania z usługi zależy również od lokalizacji.

Zakres pracy Testin

• przygotowanie projektu strony operatora na podstawie materiałów dla dwóch grup odbiorców,
• opracowanie prezentacji usług i podstron oferty,
• połączenie informacji o usługach z przejściami do zasięgu sieci, kontaktu i strefy klienta,
• przygotowanie interfejsu przedstawionego w widokach komputerowych i mobilnych.

Rozwiązanie: oferta i kontakt bez mieszania ścieżek

Niebieska oprawa nawiązuje do identyfikacji operatora, a pomarańczowe przyciski wyróżniają przejścia do szczegółów. Powtarzalne karty usług mają jednakową budowę, co ułatwia porównanie dostępnych obszarów oferty. Faliste podziały oddzielają sekcje bez rezygnowania ze spójnej kolorystyki.

Nowy odbiorca może przejść do oferty lub zostawić numer z prośbą o kontakt. Dotychczasowy klient ma w nawigacji osobne wejście do strefy klienta. Strefa klienta i informacje o zasięgu są dostępne przez wyraźnie oznaczone odnośniki, odrębne od prezentacji poszczególnych usług.

Rezultat projektu

Dokumentacja z maja 2021 roku potwierdza ukończenie zadania projektowego dotyczącego strony Nexet. Zachowane widoki pokazują serwis łączący ofertę dla różnych odbiorców, prezentację usług, przejście do zasięgu oraz formularz kontaktu zwrotnego. Wartością układu jest wyraźne oddzielenie wyboru nowej usługi od obsługi obecnego klienta.

Materiały poniżej są archiwalnymi widokami realizacji. Widoczne w nich parametry oferty, liczby klientów i wyróżnienia operatora nie stanowią wyników osiągniętych przez Testin ani informacji o dzisiejszych warunkach usług.

Strona z ofertą dla różnych odbiorców

Przy podobnym serwisie ustalamy najpierw grupy klientów, kategorie usług i punkty kontaktu. Zobacz zakres projektowania stron WWW oraz przykład uporządkowania rozbudowanej oferty Vidok.