Prowadzisz profil firmy na Instagramie? Poniższe sześć porad pomoże zaplanować treść, dialog i bezpieczeństwo. Wybierz te, które odpowiadają ofercie i możliwościom zespołu.
1. Link do Twojej strony w Stories
Dawna porada o przekierowaniu przez IGTV pochodzi z okresu, gdy swipe-up miał ograniczenia związane z kontem i liczbą obserwujących. W październiku 2021 roku Instagram ogłosił rozszerzenie dostępu do naklejki z linkiem w Stories. Stary próg 10 tysięcy obserwujących dla swipe-up nie powinien więc służyć jako dzisiejsza zasada dodawania linków.
Jeśli na Twoim koncie dostępna jest naklejka Link, możesz użyć jej do wskazania bloga, sklepu lub innej strony. Przed opublikowaniem relacji sprawdź adres i upewnij się, że prowadzi do właściwego miejsca. Gdy opcji nie widzisz, sprawdź aktualną pomoc Instagrama i dostępność funkcji na swoim koncie, zamiast korzystać z dawnego obejścia przez IGTV.
2. Autorskie plansze w Stories
Plansze takie jak bingo, wykreślanka czy lista zadań mogą zachęcać do udziału, jeśli temat pasuje do odbiorców. Wyjaśnij instrukcję i ważną treść również tekstem. Nie zakładaj, że każdy odbiorca odczyta drobne napisy ze zrzutu ekranu.
3. Wyzwanie dla followersów
Wyzwanie związane z marką może zapraszać do regularnej interakcji. Zacznij od krótkiej, jasnej propozycji i sprawdź zainteresowanie. Sam element rywalizacji nie gwarantuje udziału obserwujących.
Tip: Wyzwanie możesz (ale nie musisz) połączyć z konkursem. Wybierz wtedy osoby, które z wyzwaniem poradziły sobie najlepiej i nagródź je w jakiś sposób. Pamiętaj, żeby w takim przypadku stworzyć regulamin, który jasno określi reguły zabawy.
4. Dobre bio i wyróżniona relacja
Dobre bio jest niezwykle ważne w marketingu na Instagramie. To z niego głównie potencjalni klienci dowiadują się, czym Twoja firma się zajmuje i co oferuje. Informacje na start powinny być krótkie i istotne. Warto stworzyć relację, którą przywitasz Swoich nowych odbiorców i dodać ją do wyróżnionych. Zadbaj o to by to Stories wyświetlało się jako pierwsze, zatytułuj je odpowiednio!
Tip: Dodaj napisy do relacji! Napisy pomagają osobom niesłyszącym i odbiorcom oglądającym bez dźwięku. Zadbaj o to, by wiedzieli, co się dzieje w Twojej relacji.
5. Nawiąż dialog z odbiorcami
Skorzystaj z funkcji naklejek lub ankiety a poznasz potrzeby swoich odbiorców. Dzięki temu będziesz wiedział, czy szukają oni pro tipów, czy wolą posty inspiracyjne. Ankieta pokazuje odpowiedzi osób, które wzięły w niej udział. To wskazówka do kolejnego testu, nie reprezentatywne badanie wszystkich klientów.
Tip: Od czasu do czasu możesz przeprowadzić Q&A (Pytania i Odpowiedzi). Twoi odbiorcy zadadzą Ci konkretne pytania, dzięki czemu zbudujesz z nimi relację.
6. Rozwijaj swój profil i zadbaj o bezpieczeństwo
Kiedy znasz już potrzeby klientów, możesz rozwijać swój profil w oparciu o tę wiedzę. Wprowadzaj też nowe rzeczy, podążaj za trendami. Ale skoro już zaangażowałeś się w prowadzenie swojego profilu, warto zadbać o to, by nie został on zhakowany. Ataki hakerów na Instagram niestety zdarzają się często. Dotyczy to zarówno większych jak i mniejszych kont. Jak się przed tym uchronić?
Tip: Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe, sprawdzaj logowania i dbaj o dostęp do poczty. Meta opisuje narzędzia zabezpieczenia Instagrama. Ograniczają ryzyko, lecz nie zapewniają pewności odporności konta na każdy atak.
Podsumujmy
Znasz już kilka kroków, które możesz wykorzystać w prowadzeniu swojego Instagrama. Nie bój się ich wykorzystać w praktyce! Jeśli jednak nie możesz poświęcić na Social Media odpowiedniej ilości czasu, możesz zgłosić się do nas! Poprowadzimy Twoje kanały za Ciebie, i wspólnie ustalimy zakres oraz sposób oceny działań.
