Sklepy internetowe – jak zwiększymy sprzedaż?
Planujesz otwarcie, albo już prowadzisz sklep internetowy, ale jeszcze nie całkiem to ogarniasz? Chcesz zostać rekinem e-commerce ale nie wiesz z czym to się je? Właśnie dla Ciebie przygotowaliśmy mini poradnik – pigułkę wiedzy łagodzącą Twoje bolączki.
Świetnej jakości strona internetowa
11 sekund. Tyle czasu, według naukowców, potrzeba by zrobić pierwsze wrażenie. Co ciekawe, jest to również czas wystarczający użytkownikowi, by ocenić stronę internetową. Skoro już udało Ci się zachęcić użytkownika by wszedł na stronę Twojego sklepu, dobrze by było zadbać o to, by choć przez dłuższą chwilę tam pozostał.
Z pewnością strona internetowa powinna przykuwać wzrok, a oprócz tego – musi być funkcjonalna. Użytkownik powinien z niej korzystać w sposób intuicyjny, a wszystkie informacje i funkcjonalności powinny się znajdować w zasięgu jednego kliknięcia. Elementy, które z dużą dozą prawdopodobieństwa umożliwią mu komfortowe zakupy, to:
- Przejrzysty podział na kategorie;
- Wyszukiwarka umieszczona w widocznym miejscu;
- Widoczny koszyk, usytuowany w prawym górnym rogu strony;
- Wyraźny przycisk CTA „Dodaj do koszyka”.
Content marketing
Znane hasło marketingu online, które głosi: „Content is king” (dosłownie: „treść jest królem”), jest wciąż aktualne. Powstaje mylne wrażenie, że ponieważ przygotowaliśmy już opisy produktów i kategorii, nie ma potrzeby, by tworzyć dodatkowe treści na stronie. Jednak to content marketing, choćby na blogu, jest doskonałym sposobem na dotarcie do klientów, którzy aktualnie mogą nie poszukiwać produktu, ale w przyszłości będą mogli zakupić go w u Ciebie. Tematyka powinna być wybierana na podstawie wyszukiwań klientów, trendów panujących w Twojej branży, a także wnikliwej analizie konkurencji. Z powodzeniem możesz tutaj użyć Google Analytics.
Pozycjonowanie
Pozycjonowanie sklepu internetowego jest dopełnieniem kampanii płatnych. Dzięki działaniom SEO jesteś w stanie w dłuższej perspektywie czasu wygenerować „bezpłatny”, organiczny ruch na stronie sklepu. Dla wielu projektów e-commerce jest to główna metoda zwiększania sprzedaży w sklepie internetowym, ponieważ dostarcza ruch w bardzo wysokiej liczbie i o bardzo wysokiej jakości. Narzędzia przeliczające wartość ruchu organicznego (pokazujące, ile trzeba byłoby zapłacić za podobny ruch) dla wielu sklepów wskazują setki tysięcy złotych!
Pozycjonowanie wymaga od Ciebie zarówno wiele cierpliwości (ponieważ efekty tej usługi, w odróżnieniu od działań płatnych, najczęściej są długofalowe) a także wykonania sporej pracy nad samą stroną. Podczas pozycjonowania algorytmy Google indeksujące stronę, wymagają od Ciebie reputacji, a tego nie dasz rady szybko osiągnąć. Oznacza to, że z usługi tej powinny korzystać sklepy, które dobrze wiedzą, co chcą sprzedawać i mają odpowiednie środki by zapewnić ciągłość usługi na przestrzeni chociażby najbliższych kwartałów. Żeby móc w ogóle myśleć o korzyściach z pozycjonowania, miej na uwadze, że wymaga ono sporej pracy nad optymalizacją Twojego sklepu.
Postaw na pracę z takimi elementami jak:
- Prowadzenie bloga na stronie;
- Dostosowanie meta opisów;
- Linkowanie wewnętrzne;
- Szybkość ładowania strony;
- Responsywność strony;
- Przejrzysty układ kategorii;
- Rozbudowane treści na stronach.
Social media
Media społecznościowe to idealny sposób dotarcia do klienta, którego pozyskanie z organicznych wyników często jest niemożliwe. Nie zmienia to faktu, że marketing internetowy z wykorzystaniem portali społecznościowych może być na początku nieco trudny. Nawet świetnie przygotowywane posty, mogą nie dotrzeć do Twojej grupy docelowej, zwłaszcza jeśli dopiero budujesz konkretną świadomość marki. Ale tutaj możesz skorzystać z płatnych reklam, które umożliwiają skierowanie przekazu do docelowych odbiorców. Reklamy dopasowywane są na podstawie zainteresowań, lokalizacji, grupy wiekowej. Skorzystaj więc z analiz. Masz obawy, że będzie to dla Ciebie zbyt czasochłonne? Zamów usługę prowadzenia profilu.
Skorzystaj z Projektu PPWB
Projekt PPWB (Podkarpacka Platforma Wsparcia Biznesu) przeznaczony jest dla firm, chcących zbudować swój konkretny wizerunek w sieci. Jego celem jest zwiększenie konkurencyjności podkarpackich mikro, małych i średnich przedsiębiorstw. W ramach projektu PPWB można uzyskać nawet 90% refundacji* na usługi doradcze i specjalistyczne. Projekt ten powstał dzięki współpracy Komisji Europejskiej, Banku Światowego i Ministerstwa Rozwoju i jest rezultatem inicjatywy Catching-Up Regions. *Refundacja oznacza poniesienie własnych kosztów a następnie (po realizacji i rozliczeniu usługi) następuje zwrot w ustalonym procencie.